سياسة الخصوصية
في زوايا للتصميم والتجارة نحترم خصوصيتك. هذه الصفحة تشرح بوضوح: ما المعلومات التي نأخذها منك، ولماذا، وماذا نفعل بها، وما حقوقك.
من نحن
زوايا للتصميم والتجارة — استوديو تصميم وخط عربي في الدوحة، قطر.
البريد: info@izawaia.com
الهاتف والواتساب: +974 5545 0605
ما المعلومات التي نجمعها
- معلومات تعطينا إياها بنفسك: اسمك، رقم هاتفك، بريدك الإلكتروني، عنوان التوصيل، وتفاصيل طلبك (النص المطلوب، المقاس، الخامة).
- معلومات الدفع: تتم عملية الدفع عبر بوابة دفع آمنة. نحن لا نرى ولا نحفظ رقم بطاقتك.
- معلومات تلقائية: عند تصفّح الموقع نسجّل بيانات عامة مثل نوع جهازك ومتصفحك والصفحات التي زرتها، وذلك عبر ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز).
- رسائلك لنا: ما ترسله عبر نموذج التواصل أو الواتساب أو البريد.
لماذا نستخدمها
- لتنفيذ طلبك وتوصيله إليك.
- للتواصل معك بخصوص طلبك أو استفسارك.
- لإرسال عروضنا وتصاميمنا الجديدة — فقط إذا اشتركت في القائمة البريدية، ويمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت.
- لتحسين الموقع وفهم ما يهمّ عملاءنا.
- لحماية المتجر من الاحتيال والاستخدام الخاطئ.
مع من نشاركها
لا نبيع معلوماتك لأي جهة. نشاركها فقط مع من نحتاجهم لإتمام الخدمة:
- Shopify — المنصة التي يعمل عليها متجرنا.
- مزوّدي خدمة الدفع — لإتمام عملية الشراء.
- شركة التوصيل — اسمك وعنوانك ورقمك فقط، لإيصال الطلب.
- الجهات الرسمية — إذا طلب القانون في دولة قطر ذلك.
ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)
الكوكيز ملفات صغيرة تُحفظ في متصفحك لتجعل الموقع يعمل بشكل صحيح — مثل تذكّر ما في سلة التسوق. يمكنك تعطيلها من إعدادات متصفحك، لكن بعض أجزاء الموقع قد لا تعمل عندها.
كم نحتفظ بمعلوماتك
نحتفظ بمعلومات الطلبات للمدة التي يتطلبها العمل والقانون، ثم نحذفها. أما بيانات القائمة البريدية فنحذفها فور إلغائك الاشتراك.
حقوقك
يحق لك في أي وقت أن:
- تطلب نسخة من المعلومات التي لدينا عنك.
- تصحّح أي معلومة خاطئة.
- تطلب حذف معلوماتك.
- تلغي اشتراكك في الرسائل التسويقية.
راسلنا على info@izawaia.com وسنستجيب في أقرب وقت.
الأمان
نستخدم اتصالاً مشفّراً ونتخذ إجراءات معقولة لحماية معلوماتك. ومع ذلك، لا توجد وسيلة عبر الإنترنت آمنة بنسبة ١٠٠٪.
الأطفال
موقعنا غير موجّه لمن هم دون سن ١٨ عاماً، ولا نجمع معلوماتهم عن قصد.
تعديل هذه السياسة
قد نحدّث هذه الصفحة من وقت لآخر، وسيظهر تاريخ آخر تحديث في أعلاها. استمرارك في استخدام الموقع يعني موافقتك على النسخة المحدَّثة.
تواصل معنا
لأي سؤال عن خصوصيتك:
البريد: info@izawaia.com
الهاتف والواتساب: +974 5545 0605
الدوحة، قطر